PUTRI, LIVIANA, HUDA, MIFTAKUL, SUCIPTO, FIANTO, RAHMAN, RIFKI, AND AMBARANI, EKA. " STRATEGI IMPLEMENTASI TQM DALAM MENINGKATKAN KINERJA OPERASIONAL DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA MCDONALD’S" Jurnal Ekonomi dan Bisnis (EK dan BI) [Online], Volume 7 Number 2 (28 December 2024)