Alfiarini, Alfiarini, & Deni Apriadi. " IMPLEMENTASI METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEKS DALAM ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KLINIK SALSABILA." Jurnal Teknik Informasi dan Komputer (Tekinkom) [Online], 7.2 (2024): 1017-1024. Web. 26 Apr. 2025